No Code! So funktioniert zeitgemäße Anwendungserstellung
Blog: Appian Insight
Großunternehmen sind wie Riesentanker: Jede Änderung von Kurs oder Geschwindigkeit erfolgt äußerst schwerfällig. Bis eine Kursänderung umgesetzt ist, dauert es lange. Um im Zeitalter der digitalen Transformation nicht auf der Stelle zu treten, müssen auch große Unternehmen ihre Arbeitsabläufe modernisieren und Entscheidungen beschleunigen. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist die Erstellung leistungsstarker Unternehmens-Anwendungen. Wie das ohne eine einzige Zeile Code funktioniert? Das zeigen wir Ihnen!
Im Hamburger Hafen gehen die weltgrößten Riesentanker vor Anker. Und auf den Hamburger IT-Strategietagen zeigen mein Kollege Fabian Czicholl, Solutions Consultant bei Appian, und ich, wie große Unternehmen die digitale Transformation kinderleicht bewältigen.
Ein Weg dahin heißt No Code Anwendungserstellung. Wir erläutern in unserer Live-Demo, wie Sie Anwendungen ohne eine einzige Codezeile ganz einfach mit Appian erstellen.
So funktioniert No Code Anwendungserstellung
Werfen wir einen Blick hinter die Kulissen eines Unternehmens aus dem Enterprise-Segment, das Telekommunikationsprodukte vertreibt:
Die Kunden sollen vermehrt über eine Einzugsermächtigung bezahlen, um Zahlungsausfälle zu minimieren. Dafür erweitert das Projektteam eine mit Appian erstellte Unternehmens-Anwendung für das eigene Call-Center um neue Funktionen. Über die bestehende Anwendung erfassen und bearbeiten die Mitarbeiter bereits neue Bestellungen und Service-Tickets.
Das Projektteam setzt in der Appian BPM- und Case Management-Plattform einen neuen Prozess auf, um Einzugsermächtigungen einzuholen und Zahlungsvorgänge zu legitimieren. Einzelne Prozessschritte, wie etwa PDF erzeugen und Versand per E-Mail an den Kunden, werden einfach via Drag & Drop aus einer umfangreichen Prozessbibliothek (natives Prozessrepository) zusammengeführt.
Um alle Informationen im Zusammenhang mit der Einzugsermächtigung zu speichern, erstellt das Projektteam zudem über Point & Click ein Formular. Das Formular erfasst beispielsweise den Namen des Kontoinhabers und die IBAN sowie andere für die Abwicklung notwendige Angaben.
Das Beispiel zeigt, dass sich komplexe Prozesse durch den Einsatz von Appian schnell und einfach in eine sofort funktionsfähige Anwendung gießen lassen. Möglich ist dies durch den konsequent verfolgten No Code Ansatz bei der Anwendungserstellung. So wird auch aus einem Riesentanker ein schneller und wendiger Clipper.
Dirk Pohla, Managing Director Appian DACH
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